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见习生
见习生
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

HP 500-151cn
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

进入HP的驱动安装页面,提示要安装一个检测软件   下载安装过程中出现下面图案   我全部点OK。不知道是不是安装失败了   反正HP的驱动下载页面还是一直提示要我安装QQ截图20150524125726.png

8 条回复8
高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 9 条)
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

根据截图左边来看是安装失败了。其实访问下载这个软件不是必须安装的。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 9 条)
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

你可以根据你笔记本的型号和系统版本下载驱动包再安装。


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教务长 教务长
教务长
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

自动检测的功能不一定好用, 建议用下面的链接直接进驱动列表

2015-5-24 17-57-58.gif

 

 

或者访问

http://www.pcqudong.com/Index.ashx

下载驱动

2015-5-24 17-58-10.gif

 



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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见习生
作者
见习生
5个帖子(共 9 条)
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

不检测的话  我就不清楚哪些驱动是需要更新的哪些是不需要更新的  刚刚我按照你说的直接下载驱动安装  发现也安装不了   点击安装之后再点击下一步就没有下文了

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教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 9 条)
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

如果使用正常, 没有必要更新.

是使用过程中出现什么问题了么?



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见习生
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见习生
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

就是运行一些软件或者下载的时候会出现磁盘占用一下到100%,我就想试试是不是驱动的原因

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

系统问题的可能性更大一些.



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见习生
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已解决!

HP驱动安装页面的检测软件无法正常安装

那等WIN10出来再看是不是系统原因吧

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