软件方面重装系统
硬件方面F2硬件自检
全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/0NIJK4a4Ykr5e_1_J5D3Mg
.
.
F2硬件自检
打开惠普官网页面 hp.com/go/techcenter/pcdiags
www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html
下载 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 可以安装UEFI界面下的硬件自检工具，可以脱离系统运行。
可以安装到电脑硬盘上或U盘(U盘容量小于等于32G)上。 关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F2进入硬件自检界面。
依次选择 系统测试→全面测试→运行一次，接好电源，等待结果。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问