取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
教师
教师
1个帖子(共 9 条)
1,666 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

HP500-039CN

最近给主机配了双屏,但是显示器是hdmi接口所以买了一根dP转hdmi的线链接显示器。把线插上主机后面的dp,接口,确认插牢,另一端hdmi接显示器,但是电脑并未检测到。

 

但是拿hp 820G2笔记本上的dp接口连接显示器,还是同一根线,就马上识别出,声音和图像都能输出。想确认下是什么原因?

 

HP500-039CN显卡上的DP接口难道是假的?

 

 

标记 (1)
8 条回复8
Highlighted
教师
教师
2个帖子(共 9 条)
1,646 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

求解答啊

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 9 条)
1,635 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

楼主单接DP转HDMI也没有显示?还是同时接了两个显示器,DP转HMDI无显?


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
Highlighted
教师
教师
4个帖子(共 9 条)
1,629 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

双显示器,一个是hdmi直连,一个是通过dp转hdmi线连。双接和单接,连dp的显示器都没有反应。

回复
0 项奖励
Highlighted
教师
教师
5个帖子(共 9 条)
1,626 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

操作系统Win10秋季创意者版,驱动已自动更新至最新。

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 9 条)
1,626 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应


@dogstar 已写:

双显示器,一个是hdmi直连,一个是通过dp转hdmi线连。双接和单接,连dp的显示器都没有反应。


不排除像楼主说的独显的这个接口坏了,但接口坏的可能性太低了,显卡上只有DP,没有其它接口吗?接其它显示输出接口能用吗,是不是独显的输出被屏蔽了。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
教师
教师
7个帖子(共 9 条)
1,614 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

显卡三个口,hdmi,div,dp。之前是用hdmi+dvi分别连两个显示器,都正常。最近把dvi那个显示器换了新的,所以想用dp转hdmi来连新显示器。结果发现有问题。不知道咋办

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 9 条)
1,603 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

建议替换显卡测试

不能排除显卡硬件故障。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
教师
教师
9个帖子(共 9 条)
1,579 次查看
标记帖子

HP500-039CN 的DP接口输出无反应

这几天试试换了根线试了试。发现既不是线的问题也不是显卡的问题,问题应该出在设计的缺陷上。

 

显卡外侧接口下沿的挡板刚好有点微微鼓起处,使得比较大的dp头部分插入至dp槽的底部,稍微小店的dp头,刚好不受这个突起影响,能真正插到底。显示器就亮了。几个毫米的鼓起,影像很大。希望以后能改进

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。