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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

HP ENVY All-in-ONE 32-A01xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

近期发现WiFi会断  设备管理器里显示为“Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)”的错误   已尝试禁用再重启、重新安装驱动的方法,但仅能维持一小会儿正常使用,  不久后又会有“设备有错误尝试重新连接”等反复跳断直到出现错误“代码10”为止

这该如何解救? 谢谢

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惠普支持工程师
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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

试试看更新一下机器的BIOS版本,让机器重新识别一下硬件试试看。


我是HP员工。
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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

已经是更新到F.22  目前应该是最新的版本   我电脑4月15日自动更新过wifi驱动(2021/3/3  版本号22.40.0.7) 之后就出现问题    这驱动会把硬件搞坏吗?😫

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惠普支持工程师
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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

正常应该不会,必要的时候可以试试看重新安装一下系统看看,要是重新安装完系统依然是这样建议最好是能去维修中心检测一下看看。


我是HP员工。
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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

好的 谢谢

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学生
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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

我也是跟你一样的情况 就是电脑初始化都不行 我也把那个wifi那个禁用启动都不行 插无线网卡又可以用了

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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

我没这么好运,跟客服沟通了很久 反复测试、重装系统都不行,现在让维修上门取走电脑拿去维修了,不知道要多久修好。

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学生
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请问您修好了吗?

我这情况和您一样。

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Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)

排除驱动问题后  送维修点拆机换了WiFi模块才解决的……  但愿你机器不用拆机 一体机是背胶粘的 拆了重新贴总会有翘缝

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