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OMEN 25L Desktop PC GT11-1,加装pcie3.0x4 m.2固态后进不了系统

在omen界面 卡死

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OMEN 25L Desktop PC GT11-1,加装pcie3.0x4 m.2固态后进不了系统

排除软件问题,比如系统没有装好,新加的硬盘上面留有硬盘引导信息的情况。

需要到维修中心购买惠普定制版本的西数黑盘 WD_Black SSD。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
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OMEN 25L Desktop PC GT11-1,加装pcie3.0x4 m.2固态后进不了系统

是装在pcie3.0*4槽上的硬盘,直接不能开机了 主板报警三长两短。

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OMEN 25L Desktop PC GT11-1,加装pcie3.0x4 m.2固态后进不了系统

3长2短 是内存相关,

建议重新拔插内存,替换内存插槽尝试。



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OMEN 25L Desktop PC GT11-1,加装pcie3.0x4 m.2固态后进不了系统

可是我拔了pcie硬盘就可以开机了。

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OMEN 25L Desktop PC GT11-1,加装pcie3.0x4 m.2固态后进不了系统

必须先说明:

这种添加硬件的方式惠普没有测试过,不保证可以使用。

对于非原配硬件,惠普官方也不提供支持。品牌机高度定制化,硬件大多数是定制的硬件,固件都是定制版本,与零售版不同,大多数情况不兼容。

如果以下三个方法不能解决,只能继续更换别的硬件尝试。

.

方法1:

进入BIOS方法:
关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F10进入BIOS。

关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击F10进入BIOS。

进入BIOS后,

安全 中 禁用 Intel SGX

启动 中 禁用安全启动

按F10保存并重启观察。

.

方法2:

断开电源, 打开机箱, 在主板上找到硬币大小的RTC电池, 翘出来, 翻一面再装上, 等待30秒, 再翘出来, 按照原来的方式装回去, 再插上电源, 再开机.

.

方法3:

重新刷一遍官网的BIOS。

.

附注:

如果开机F10界面只能看到白屏,看不到 OMEN 定制的BIOS界面,只能换回原配显卡。



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