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PC上怎么卸载Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop Services(printer)

例如: Pavilion 65XXHP ProDesk 498G3 MT Business PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

电脑每过一段时间就自动安装/更新Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop Services(printer),导致电脑无法远程到内网的服务器,访问远程服务器提示错误代码0x800704cf,百度出来的各种方法都无法解决;每次都是重装电脑。

 

试图到控制面板--程序下卸载Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop,但是找不到;右键我的电脑-->右键(管理)---->服务和应用程序---->服务 中也找不到这两个东西。

请问怎么可以解决无法访问远程服务器的问题?怎样卸载这两个应用?

9 条回复9
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PC上怎么卸载Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop Services(printer)

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

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PC上怎么卸载Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop Services(printer)

1.系统摘要:

OS 名称 Microsoft Windows 7 专业版
版本 6.1.7601 Service Pack 1 内部版本 7601
其他 OS 描述 不可用
OS 制造商 Microsoft Corporation
系统名称 A23420883-2
系统制造商 HP
系统模式 HP ProDesk 498 G3 MT Business PC
系统类型 x64-based PC

 

 

2.左边点组件展开-有问题的设备-右边内容
PCI 并行端口 PCI\VEN_1FD4&DEV_1999&SUBSYS_01001FD4&REV_00\4&1858DE1F&0&00E6 The drivers for this device are not installed.

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没看出和什么自动安装更新有关系

 

这个是未知设备的驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74702.exe

 

而且软件名称也不准确

提供截图


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PC上怎么卸载Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop Services(printer)

安装了未知设备的驱动后,问题仍然没有解决,远程服务器还是无法访问:但是“有问题的设备”列表现在变成空的了;

远程服务器无法访问,但是可以ping得通

最新更新的驱动、访问的服务器、系统摘要 和有问题的设备列表 截图参考如下:

现在我的诉求就是希望能访问远程服务器,希望通过卸载最新更新的驱动或者其他手段(除了重装系统)解决问题;

因为系统自动运行的备份已经是有问题以后才备份的,所以还原后还是不能访问远程服务器

谢谢

最近自动更新的驱动.jpg无法访问的网络位置可以ping通.jpg有问题的设备为空.jpg系统摘要.jpg

 

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如果不是单位统一要求的话

先把迈克菲卸载了吧


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McAfee是单位统一要求安装的杀毒软件,不允许卸载,卸载需要管理员密码....

其他同事也都安装了McAfee,但是没有出现远程服务器访问不了的问题

这个还能有什么解决办法吗?Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop Services(printer)能不能直接卸载?卸载后会有什么问题?

谢谢

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@琳达_wu  已写:

McAfee是单位统一要求安装的杀毒软件,不允许卸载,卸载需要管理员密码....

其他同事也都安装了McAfee,但是没有出现远程服务器访问不了的问题

这个还能有什么解决办法吗?Hewlett-packard company(SCSTA depder) 和 Microsoft remote Desktop Services(printer)能不能直接卸载?卸载后会有什么问题?

谢谢


能ping通,不能访问和那两个更新没有关系。

能ping通,不能访问,是安全性问题,权限问题,防火墙或安全软件等造成。

既然有公司单位的要求,就应该有网络维护的负责人。要么不用Windows 7,用Windows 10。

Windows 7使用SMB网络访问有限制。

https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-server/storage/file-server/troubleshoot/smbv1-not-installed...

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4046019

https://aka.ms/stopusingsmb1


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搜故障代码 0x800704cf smb

错误代码:0x800704cf 不能访问网络位置(win7 连不上smb了)_咕唧咕唧shubo.lk的专栏 -CSDN博客


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感谢支持,问题依旧没有解决,百度上前十页的方法基本都尝试过了,只能重新装机。

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