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PRO 6305 SP2键盘间接性无作用,一般是在屏幕锁定后再登陆就无作用

Pro 6305
Microsoft Windows 7 (64-bit)
公司有20多台该机型,都有这种现象,W7企业版,老是会间接性就会SP2键盘无作用,USB的都没问题,请大神们指点迷津,谢谢!
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PRO 6305 SP2键盘间接性无作用,一般是在屏幕锁定后再登陆就无作用


@halle 已写:
公司有20多台该机型,都有这种现象,W7企业版,老是会间接性就会SP2键盘无作用,USB的都没问题,请大神们指点迷津,谢谢!

如果说20多台主机同时硬件或20多个键盘同时出相同故障,这个可能性非常低。

 

建议优先还是从系统方面找原因,例如问题是何时发现的?发现问题之前公司系统是否有集体做过哪些更新,或硬件上有什么改动?

 

或者干脆使用全新安装的系统镜像是否也能复现问题?来判断问题原因。

 

 

 

 


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PRO 6305 SP2键盘间接性无作用,一般是在屏幕锁定后再登陆就无作用

之前装的 是企业版32位的英文版,现在改成企业版64位的中文版,系统为正版,就出现这个问题

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PRO 6305 SP2键盘间接性无作用,一般是在屏幕锁定后再登陆就无作用


@halle 已写:

之前装的 是企业版32位的英文版,现在改成企业版64位的中文版,系统为正版,就出现这个问题


如果楼主能确认在安装64位系统之前键盘功能是正常的,仅是在安装系统之后出的问题,基本上就是系统和驱动的问题,但想要找到详细的故障点,就要做很多测试了。


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PRO 6305 SP2键盘间接性无作用,一般是在屏幕锁定后再登陆就无作用


@halle 已写:

之前装的 是企业版32位的英文版,现在改成企业版64位的中文版,系统为正版,就出现这个问题


您好!

 

这个问题应该是驱动或系统问题

如果方便建议更换系统镜像重装系统;或先更新芯片组驱动,然后在设备管理中卸载键盘驱动,重启测试

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