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“Protected by HP sure start” 导致无法开机

Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑开机时有时的会出现 “protected by HP sure start“,导致电脑死机、无法进行任何操作。只能强制断电或关机,往往重复一到几次才能正常开机。

1、为什么出现这么情况?

2、HP sure start是否可以关闭?如何关闭?关闭后有什么影响?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
981 980 65 59
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“Protected by HP sure start” 导致无法开机

应该是软件出现了问题。可以关闭或者卸载这个软件的,主要功能是推送一下HP咨询等,建议可以直接卸载掉就可以。


我是HP员工。


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