USB供电问题

[嗳哟]

同时采购了两台一样的设备（ProDesk 400 G4 MT Business），因为工作主要跟移动介质密切，设备出现以下情况比较严重。偶尔出现USB供电问题的黄色警告，目前情况，拷贝文件进移动介质偶尔会出现断开，然后重新插拔会无法识别移动介质（U盘会被损坏，已损坏掉6块台电U盘）换USB插口一样不能识别移动介质，重启电脑后能识别（移动硬盘、手机和未损坏的U盘）。请求告知原因和处置方案。

[Danny-wu]

您好， 楼主

首先很遗憾U盘有了损伤的情况

关于usb供电问题，请尝试在设备管理器中将“通用串行总线设备”中的Intel usb 3.0设备点击右键，电源管理，取消里面的电源管理的勾选。另外，请将机器关机，取下外接设备，及电源线，长按开机键30s，放静电。再测试一下usb情况。再次，是否前置和后置的usb都有此问题？如果是用电量相对较大，建议使用后置usb接口。

[y2kim]

windows 7? 什么处理器？

[海滨之旅]

关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。

[嗳哟]

每次都是在使用前置USB接口的时候出现的问题，后置USB没发现这种问题。

[嗳哟]

I7-6700

[嗳哟]

外部设备是主机以外的还是主板以外的？

[Danny-wu]

主机以外即可，供电需求大的 建议用后置

另外设备管理器中的 usb节能关闭掉，bios最新版本。