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见习生
见习生
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USB供电问题

prodesk400G4MT
Microsoft Windows 7 (64-bit)

同时采购了两台一样的设备(ProDesk 400 G4 MT Business),因为工作主要跟移动介质密切,设备出现以下情况比较严重。偶尔出现USB供电问题的黄色警告,目前情况,拷贝文件进移动介质偶尔会出现断开,然后重新插拔会无法识别移动介质(U盘会被损坏,已损坏掉6块台电U盘)换USB插口一样不能识别移动介质,重启电脑后能识别(移动硬盘、手机和未损坏的U盘)。请求告知原因和处置方案。

7 条回复7
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高级教授 高级教授
高级教授
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USB供电问题

您好, 楼主

首先很遗憾U盘有了损伤的情况

关于usb供电问题,请尝试在设备管理器中将“通用串行总线设备”中的Intel usb 3.0设备点击右键,电源管理,取消里面的电源管理的勾选。另外,请将机器关机,取下外接设备,及电源线,长按开机键30s,放静电。再测试一下usb情况。再次,是否前置和后置的usb都有此问题?如果是用电量相对较大,建议使用后置usb接口。


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教务长 教务长
教务长
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USB供电问题

windows 7? 什么处理器?

我是HP员工。
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博士生
博士生
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USB供电问题

关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。
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见习生
见习生
5个帖子(共 8 条)
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USB供电问题

每次都是在使用前置USB接口的时候出现的问题,后置USB没发现这种问题。

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见习生
见习生
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USB供电问题

I7-6700

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见习生
见习生
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USB供电问题

外部设备是主机以外的还是主板以外的?

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高级教授 高级教授
高级教授
8个帖子(共 8 条)
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USB供电问题

主机以外即可,供电需求大的 建议用后置

另外设备管理器中的 usb节能关闭掉,bios最新版本。


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