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模范生
模范生
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Z620 win10 64位PCI串行端口一直是感叹号

HP Z620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Z620 win10 64位,PCI串行端口一直是感叹号,把官网的驱动都安装了一遍,感叹号一直存在

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教务长 教务长
教务长
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Z620 win10 64位PCI串行端口一直是感叹号

win+R打开运行

输入

msinfo32

确定

系统信息窗口左边组件-有问题的设备,右面的内容全选,ctrl+c可以复制。粘贴出来回帖。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
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Z620 win10 64位PCI串行端口一直是感叹号

PCI 串行端口 PCI\VEN_8086&DEV_1D3D&SUBSYS_158A103C&REV_05\3&11583659&0&B3 未安装该设备的驱动程序。

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教务长 教务长
教务长
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Z620 win10 64位PCI串行端口一直是感叹号

Win10版本号?升做windows更新,要1803或1809版本,最低1703
我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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