Z620重新安装WIN7系统时遇到“安装时却提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序”提示。

dexi · ‎2018-11-18

买了一个英特尔545S的固态硬盘，安装系统时出状况了，求助！！！

托卢 · ‎2018-11-19

这个：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65820.exe

链接更新。

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y2kim · ‎2018-11-19

用光盘还是U盘安装？不要用USB 3.0接口。还有需要加载RAID控制器驱动。

参考资料

https://support.hp.com/document/c03528615

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托卢 · ‎2018-11-19

@dexi 已写:
Z620重新安装WIN7系统时遇到“安装时却提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序”提示。

买了一个英特尔545S的固态硬盘，安装系统时出状况了，求助！！！

什么CPU？Intel6代U需要加载驱动，7-8代U不支持安装Win7。

如果是6代U，参考这个贴子：

https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/Intel-Skylake-ping-tai-de-bi-ji-ben-yi-do...

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dexi · ‎2018-11-19

是用光盘安装的，这个驱动从哪里下载呢？

托卢 · ‎2018-11-19

这个：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65820.exe

链接更新。

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548851818 · ‎2018-11-19

如果是光盘安装，需要准备一个U盘，复制SATA AHCI 驱动程序。

在出现这个提示时，插入U盘到USB2.0接口上，加载SATA AHCI驱动程序。

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dexi · ‎2018-11-19

已经解决了，惠普的工程师棒棒的！很感谢你们的内心解答和帮助。

具体是进BIOS里面，把接口改成IDE就可以了，用系统自带的光盘一步一步安装完成，如果，惠普网站可以通过主机序列号查找适合该主机更有正对性的详细驱动安装，那就更完美了，不用自己一个一个去试。