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按开机键后只有惠普标志并卡着不动
发布时间 2019-02-21 09:12:06
产品名称: DESKTOP-9UQHOB8
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑关机后几个小时再重新开机,就只会出现一个惠普的标志并且卡在哪里不动,只有强制关机再重启才能打开
3 条回复3
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按开机键后只有惠普标志并卡着不动
发布时间 2019-02-21 11:59:57
硬盘坏会出现这种异常。
还有拔掉USB口接的设备,U盘,移动硬盘等。如果有光驱,光驱盘也不要放。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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按开机键后只有惠普标志并卡着不动
发布时间 2019-02-21 16:07:46
你好,通过开机时连续按F2,开始全面检测硬盘,但未显示硬盘有问题