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暗影精灵台式电脑睡眠时间长就无法唤醒

OMEN 台式电脑 30L GT13-1000i (1S3R9AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的台式暗影精灵有个奇怪的毛病,就只要睡眠时间一长就会出现黑屏无法唤醒的问题。短期的睡眠是没有问题的,但是睡眠时间一长,超过一小时的话。电脑就会无法唤醒。前段时间按照客服的提升重装了显卡驱动以后正常过一段时间,但是最近这个问题又出现了。而且问题还发生了改变,以前是电脑一直睡眠,无法唤醒。这次是电脑会再次运转起来,rgb会亮起来,风扇会重新转。但是电脑显示屏上没有任何的显示,就是一片纯黑。键盘的灯虽然会亮,但是敲击没有任何反应。有人遇到类似的问题吗,请问如何解决?

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惠普支持工程师
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暗影精灵台式电脑睡眠时间长就无法唤醒

重新在安装下显卡驱动试试 睡眠正常都是显卡控制


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