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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普暗影精灵6pro GT13-1000i最近啥也不开,开机就只打永劫无间,室温个位数,cpu90度,打个一下午就自动关机,还给整个物理防沉迷了。最近都给整好几次自动关机了,开了侧盖显卡73,cpu照样90度,120的水冷根本压不住,所以打算组一个外置的360水冷。

问下各位大神,在不换惠普120自带的那个底座的情况下,市面上有哪些分体的cpu冷头可以兼容自带的那个底座?

另外,问下社区的专业人员,惠普自带的120水冷的水管是什么型号,内径是多少,外径是多少?

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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

在保修的话,要不先联系售后尝试处理一下再考虑


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www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

大哥,你们售后啥态度你们不清楚嘛?从12月第一次出现死机,我就联系了,我7月份买的机器,在保吧?

让我更新驱动,让我重置系统,OK,第一次嘛,我听你们的嘛,你们说咋弄就咋弄。

弄完照样出现,又反馈,又让我干这些软件系统方面的事情,我不干了,我说我干了,我要安排工程师上门。

搞的我好像求着一样,终于求了一个工程师上门了,然后工程师干了啥你知道不?按照我之前的重新干了一遍软件,驱动,系统。。。。。然后说,你看,风扇在正常转的嘛。我也是无语。

然后继续出现死机,我也是没有办法啊,大哥,我就玩个永劫无间啊,大哥。

以前还可以开QQ,微信,再玩永劫无间,现在连QQ,微信都卸载了,就只有永劫无间啊,大哥。

我能整么办嘛?你说我能整么办?找售后人家根本不带理你的啊,大哥。电话永远是十分钟之后才接通。微信公众号永远排队半小时,以前那个上门的工程师上了两次,每次来都是按照总部的xxxx一顿操作,啥用也没有。

现在那个工程师特么的都不接电话了,电话都不接····电话都不接······还特么的惠普金牌工程师····

 

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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

两次上门,其实都没有解决问题,然后永远都是下次带工具啥的,然后就没有后续了。

我作为一个普通人,害也不可能天天围着这个电脑转,我也就等呗,然后也不主动联系下。

我想起来了就打个电话,然后就是总部没有给方案,或者说总部没有给工具,害。

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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

既然修过没处理好,那么更应该反馈了

微信转人工提供序列号查记录吧


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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

惠自助?小惠?大哥,别开玩笑了,微信都反馈好几次了,大哥。更新驱动,卸载软件,重置系统,只会这三样。

我序列号:【涉及个人信息安全,已删除】, 你可以看看我微信,电话找了多少次了嘛,害。

不是这样我也不至于要自己去想办法搞个外置水冷啊,大哥。

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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

等工作人员安排吧

@KongL 

 

 


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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

@548851818   大哥,快出来帮我看看。

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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

@星夜哥哥 您好

 

非常抱歉给您带来的不便,我会将您的问题升级给我们的专员帮忙处理,除了序列号信息,还麻烦您把电话联系方式通过社区私信发给我,以便我们更快与您联系。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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暗影精灵6pro GT13-1000i 自带的120水冷问题

发了,谢谢。麻烦安排个靠谱的兄die解决下。拜托。

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