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已解决!

电脑开不了机

251-025cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的是惠普 台式机251-025cn ,通电后电源灯是亮的,按开机键,电源灯灭了,没反应,断电,再通电再按开机键,反复很多次才能正常开机?是什么原因?

电脑是2016年1月份买的,之后自己加了4G内存,之前一直使用都没问题,就是近一两个月出现这种情况!~

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已解决!

电脑开不了机


@vaska 已写:

我的是惠普 台式机251-025cn ,通电后电源灯是亮的,按开机键,电源灯灭了,没反应,断电,再通电再按开机键,反复很多次才能正常开机?是什么原因?

电脑是2016年1月份买的,之后自己加了4G内存,之前一直使用都没问题,就是近一两个月出现这种情况!~


开机按F2,先做硬件诊断。

 

另外拔掉后加的内存,和所有外接设备,再看看情况。


我是HP员工
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已解决!

电脑开不了机

建议你取下一条内存试试开机是不是正常。


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已解决!

电脑开不了机


@托卢 已写:

@vaska 已写:

我的是惠普 台式机251-025cn ,通电后电源灯是亮的,按开机键,电源灯灭了,没反应,断电,再通电再按开机键,反复很多次才能正常开机?是什么原因?

电脑是2016年1月份买的,之后自己加了4G内存,之前一直使用都没问题,就是近一两个月出现这种情况!~


开机按F2,先做硬件诊断。

 

另外拔掉后加的内存,和所有外接设备,再看看情况。



按F2内存是通过测试了,因为加内存一年来都没有问题,就是近来才出现多次按开机急键才能开机情况,而且开机键应该也没问题,因为关机后再开很快可以启动,只有晚上关机,早上开机才出现是上面情况。

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电脑开不了机

更新BIOS看看情况,BIOS刷新程序

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-251-000-desktop-pc-series/7779697/model/7861598

 


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电脑开不了机


@托卢 已写:

更新BIOS看看情况,BIOS刷新程序

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-251-000-desktop-pc-series/7779697/model/7861598

 


已经更新过BIOS了,好像没有改善。

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电脑开不了机

实在不行就按下面的步骤来排错了,步骤比较多:

https://support.hp.com/cn-zh/product/HP-251-025cn-%E5%8F%B0%E5%BC%8F%E7%94%B5%E8%84%91/7779697/model...


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电脑开不了机

是 
@托卢 已写:

实在不行就按下面的步骤来排错了,步骤比较多:

https://support.hp.com/cn-zh/product/HP-251-025cn-%E5%8F%B0%E5%BC%8F%E7%94%B5%E8%84%91/7779697/model...


按释放主机内部余电这个做法,电脑启动没问题,几天就要这样做一次,唉,用一天算一天!

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高才生
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电脑开不了机

我也出现这种问题了 为啥 我释放余电了 还是开不开机
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已解决!

电脑开不了机

我的电脑开机也黑屏,还有3长2短的声音。除了长按电源键关机,还有其他什么办法关机?

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