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辅导员
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已解决!

电脑开机显示hp sure recovery,需要按esc才可启动

HP Z2 SFF G4 Workstation
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑是固态机械混合硬盘,系统安装在固态盘里面,但是每次开机都会显示hp sure recovery界面提示找不到系统,需要按esc后才可正常进入系统。请问是什么原因,应该怎么解决。IMG_20201017_170434.jpg

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

电脑开机显示hp sure recovery,需要按esc才可启动

您好

建议进入bios 恢复bios 默认值看一下, 或者开机连续点击F2 检测一下硬盘

 

之前是否有更改过bios 引导模式或者有从新安装系统


我是HP员工。
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辅导员
作者
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已解决!

电脑开机显示hp sure recovery,需要按esc才可启动

问题已经自行解决,之前没有更改过开机引导方式,也没有对硬盘进行任何操作,但系统所安装的固态盘为MBR硬盘,机械硬盘为GPT硬盘,同时BIOS设置中默认引导方式为UEFI引导,因此读取系统的硬盘为机械硬盘。在关闭UEFI引导改为传统引导方式后问题解决。

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