取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 9 条)
1,660 次查看
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?

Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑开机后进不去系统!说C盘有坏道!自动修复也不行!然后我进行硬盘检查出现下面编号!请问是什么意思?如果是硬盘坏了,是否必须换硬盘?重装系统可以解决吗?我里面的资料可以拿出来吗?谢谢!
硬盘驱动器DST短自检:失败
故障编号:60EDBX-000933-PXPAMF-60T303
产品id:N4Q04AA#AB2
8 条回复8
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?


@飞哥传说已写:
电脑开机后进不去系统!说C盘有坏道!自动修复也不行!然后我进行硬盘检查出现下面编号!请问是什么意思?如果是硬盘坏了,是否必须换硬盘?重装系统可以解决吗?我里面的资料可以拿出来吗?谢谢!
硬盘驱动器DST短自检:失败
故障编号:60EDBX-000933-PXPAMF-60T303
产品id:N4Q04AA#AB2

楼主你好!

 

根据检测编码,核实到机型为HP 455-032cn,这个故障需要更换硬盘,楼主可以联系服务中心

http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

 

根据序列号核实,机器已出保,出保的机器也可以自行购买硬盘更换


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?

我电脑购买的时候有自带的win10系统!我重装系统可以进系统吗?里面资料很重要!
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?

我电脑购买的时候有自带的win10系统!我重装系统可以进系统吗?里面资料很重要!丢了就找不到了!
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?

这类报错,通常会丢数据的,如果楼主想试试,可以试下,不过重装一般是无效的,数据有可能已经损坏了


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?

郁闷!电脑买了不到2年!总共开机不到30次!居然会出现硬盘问题!
我想问问硬盘的那个win10系统是按什么键可以重新安装!当时买的时候售货员告诉过我一次!现在忘记了!
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?

我的文件在e盘里面!电脑自带win10系统在默认的D盘!然后我的系统是正版的!如果我换了硬盘是不是还需要重新买个正版win10?谢谢
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?


@飞哥传说已写:
我的文件在e盘里面!电脑自带win10系统在默认的D盘!然后我的系统是正版的!如果我换了硬盘是不是还需要重新买个正版win10?谢谢

开机点击F11可以恢复系统。

 

硬盘有故障的话,恢复分区有可能损坏,失效了就无法使用。

 

如果有预装Win10,重新安装和预装版本一样的Win10,会自动激活,比如原来预装Win10中文家庭版,之后安装相同版本会自动激活,安装win10家庭版或专业版,就无法自动激活


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

电脑硬盘故障!请问怎么解决?

好的!谢谢
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。