公司给配的新电脑prodesk 680g2 win7家庭版总是关机后就自动重启如何解决啊

miss-fang · ‎2016-09-22

公司给配的新电脑prodesk 680g2 win7 到手不过两天，正常使用，忽然发现每次关机之后就自动重启，试过将高级设置中的自动重启勾掉，但还是自动重启，到底是为什么啊？同事一起发的电脑也是这个问题

坏坏的笑 · ‎2016-09-22

如果之前就是图上这么插的

接到横着的蓝色接口上，是独立显卡，然后尝试点F10进入BIOS

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复右下方的 “有”按钮。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

托卢 · ‎2016-09-22

@miss-fang 已写：
公司给配的新电脑prodesk 680g2 win7 到手不过两天，正常使用，忽然发现每次关机之后就自动重启，试过将高级设置中的自动重启勾掉，但还是自动重启，到底是为什么啊？同事一起发的电脑也是这个问题

将BIOS中的网络唤醒功能关掉试试看。

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子右下方的 “有" 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******

miss-fang · ‎2016-09-22

请问怎么关闭，我比较小白

坏坏的笑 · ‎2016-09-22

关闭网络唤醒即可，开机点击F10，然后参考下图操作，设置完成后，选择main中的保存退出即可

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复右下方的 “有”按钮。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

miss-fang · ‎2016-09-22

好的，感谢，我关机试试

WDH · ‎2016-09-22

先把网线拔掉测试一下关机是不是会重启来初步确定是否因为网络唤醒功能造成的原因。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

Smart-baby · ‎2016-09-22

@miss-fang 已写：
公司给配的新电脑prodesk 680g2 win7 到手不过两天，正常使用，忽然发现每次关机之后就自动重启，试过将高级设置中的自动重启勾掉，但还是自动重启，到底是为什么啊？同事一起发的电脑也是这个问题

您好!

拔去网线关机测试,如果关机正常,那么就按照楼上的方式在BIOS关闭网络唤醒

然后进入系统后,设备管理器中找到网卡选项,右击选择属性-高级-左边找到唤醒的字样,右边选择关闭

miss-fang · ‎2016-09-22

拔下网线测试，确实不会自动开机了，那么如何点击F10进入BIOS呢，我试了一下，电脑还是直接跳到开机输入密码的页面了。

坏坏的笑 · ‎2016-09-22

@miss-fang 已写：
拔下网线测试，确实不会自动开机了，那么如何点击F10进入BIOS呢，我试了一下，电脑还是直接跳到开机输入密码的页面了。

开机密码是系统登录密码还是机器开机密码或加电密码，能否帮忙确认下

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复右下方的 “有”按钮。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

miss-fang · ‎2016-09-22

是我自己设置的登录自己账户的密码