关机后有时会自动重启一下，显示带错误信息的黑屏的故障

SpectreXT2208 · ‎2016-11-16

我的电脑关机后，有时会自动重启一下，出现找不到驱动的错误，如图所示

坏坏的笑 · ‎2016-11-16

如果在出现此现象前，没有做过任何启动项相关的设置改动，一般为硬盘问题

开机点击F2，选择hard drive test/check，quick check，如果检测结果为not installed或failed或有报错代码，一般为硬盘故障，，若重新插拔硬盘后故障依旧，需要联系服务中心做硬件更换

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WDH · ‎2016-11-16

建议进BIOS检测一下硬盘，有可能是硬盘寿命已到。

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托卢 · ‎2016-11-17

图1是通过网络引导启动

图2是没有检测到硬盘

所以排除故障的步骤：

开机按F2检测硬盘，看能不能检测得到，如果能检测到说明是BIOS设置或者是系统崩溃，需要改一下BIOS的设置或者重新安装操作系统，如果检测不到硬盘，那么就只能换块硬盘了。

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Smart-baby · ‎2016-11-17

出现故障之前如果在BIOS没有改过设置,那么建议开机按F2检测一下硬盘

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SpectreXT2208 · ‎2017-01-20

问题是有时关机后正常无自动重启，有时自动重启并出现黑屏

SpectreXT2208 · ‎2017-01-20

问题是有时关机后正常无自动重启，有时自动重启并出现黑屏

SpectreXT2208 · ‎2017-01-20

问题是有时关机后正常无自动重启，有时自动重启并出现黑屏

SpectreXT2208 · ‎2017-01-20

bios改过，操作系统也改过以前是win8我改为了win10

问题是有时关机后正常无自动重启，有时自动重启并出现黑屏

Smart-baby · ‎2017-01-22

您好!

目前是win10系统,建议在BIOS查看一下legacy选项是enable还是disable的;可以发个截图看看

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