关于惠普Z4 G4工作站升级显卡问题

行动者牟 · ‎2022-01-21

想请教下相关技术大咖，我电脑是HP Z4 G4工作站，CPU:Xeon(R)2125,内存：海力士32GB,显卡是英伟达P1000,电源是1000W机箱电源。

因工作需求不同，现在想把本电脑显卡P1000换成英伟达 RTX 4000,显卡来源是公司的戴尔5820工作站原配，可是把戴尔原配显卡拆卸（RTX4000）装到本惠普z4 g4工作站上，插入显卡供电电源，接上双头DP显示数据线缆至显示器，开机后无法点亮显示器，机箱内各个风扇（包括RTX4000显卡风扇）都运行正常。重复开关机多次，显示器都不亮，实在不知道是什么原因？再另外一个插槽装了P1000显卡，通上显示器，打开我的电脑硬件属性可以看见RTX4000显卡，驱动都是英伟达匹配的最新驱动。

把我惠普PC主机P1000显卡装到戴尔主机上，自动重启三遍后识别可以开机点亮显示器，戴尔主机可以正常使用惠普原配P1000显卡。

所以请教给位专业大神，求解决办法？感激不尽！

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Chen_long · ‎2022-01-25

hi, 您好，这款机器是支持RTX4000显卡，但是工作站定制性较高，我们无法实测第三方的配件

您的这个情况建议可以先尝试将机器的BIOS更新到最新版本后测试下，如果您的视频线是转接线的话请尝试下直连线

我是HP员工。
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Chen_long · ‎2022-01-25

hi, 您好，这款机器是支持RTX4000显卡，但是工作站定制性较高，我们无法实测第三方的配件

您的这个情况建议可以先尝试将机器的BIOS更新到最新版本后测试下，如果您的视频线是转接线的话请尝试下直连线

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行动者牟 · ‎2022-02-09

更新BIOS后就可以了，谢谢您的建议。