关于鼠标按键失灵的问题。

rrh777 · ‎2016-03-02

买惠普电脑带的无线键鼠套件，鼠标型号mg-0982，鼠标左键失灵，然后自己换的微动开关。更换之后，左右键、滚轮均不能使用，只有中键的可以用？到底是什么原因？我是不是焊接的时候碰到哪里了？求解

y2kim · ‎2016-03-02

是预装win 10的电脑？那肯定在保修期内的吧？无线鼠标维修都不拆的，直接整个更换，然后返厂。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

WDH · ‎2016-03-02

你自己修理过，那就失去保修了。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

Smart-baby · ‎2016-03-02

@rrh777 已写：

买惠普电脑带的无线键鼠套件，鼠标型号mg-0982，鼠标左键失灵，然后自己换的微动开关。更换之后，左右键、滚轮均不能使用，只有中键的可以用？到底是什么原因？我是不是焊接的时候碰到哪里了？求解

您好!

自行拆开正常已经影响保修了

鼠标键盘一般都是更换,建议还是联系维修中心吧

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持
答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指"给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的"接受为解决方案"。

如果您觉得惠普社区社区可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入社区交流！
在社区回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.