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高才生
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关于战66商用台式主机的商品咨询

HP ZHAN 66 Pro G1 Microtower PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)
咨询商品:
 
咨询问题:
1. 我看到产品页面中显式“最高可支持扩展至256G固态硬盘”,请问这是为什么呢?我无法使用512G固态硬盘或更高容量的固态硬盘吗?
2. 支持扩展的固态硬盘的规格是什么?比如接口、尺寸等等?
3. 产品的 HDMI 接口版本是多少?是 HDMI 1.4 或 HDMI 2.0?
4. WiFi 和蓝牙的规格是什么?比如版本与速率?
5. 我看到电源功率为 180W,我自行加装内存和硬盘,该功率是否足够?
6. 自行加装部件(例如内存)会不会影响保修?
7. 保修政策中所谓的免费四年上门服务的具体内容是指什么?如果在此时间内产品部件损坏,是免费上门、免费更换吗?
 
这些问题很重要,因为牵涉到扩展性的问题。
另外,我在哪里可以看到该产品的详细的规格说明?网站的介绍也太简短了吧!
谢谢。
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1. 我看到产品页面中显式“最高可支持扩展至256G固态硬盘”,请问这是为什么呢?我无法使用512G固态硬盘或更高容量的固态硬盘吗?
出厂不会配512而已,不是你自己不能加。因为是低端入门产品。

2. 支持扩展的固态硬盘的规格是什么?比如接口、尺寸等等?
共两个硬盘位,一个2.5英寸SATA硬盘位,一个3.5英寸SATA硬盘位,主板没有 M.2 接口。,低端入门产品不要期望太高。

3. 产品的 HDMI 接口版本是多少?是 HDMI 1.4 或 HDMI 2.0?
1.4,低端入门产品不要期望太高。

4. WiFi 和蓝牙的规格是什么?比如版本与速率?
Realtek RTL8821CE 802.11ac 1x1 with Bluetooth 4.2 M.2 Combo Card,低端入门产品不要期望太高。

5. 我看到电源功率为 180W,我自行加装内存和硬盘,该功率是否足够?
仅仅加硬盘加内存还是够用的。

6. 自行加装部件(例如内存)会不会影响保修?
一般来说,只要没有人为/物理/意外(如机身进入液体,笔记本键盘键帽脱落,液晶屏幕内屏外屏碎裂漏液,划伤主板,扯断卡扣等)损坏,没有过度拆解(比如把散热风扇拆散了,给轴承加油等操作),用户自行升级的硬件不存在兼容性问题,不会影响原始硬件的基本保修。

7. 保修政策中所谓的免费四年上门服务的具体内容是指什么?如果在此时间内产品部件损坏,是免费上门、免费更换吗?

看图片最下方

opera_q8ChYMovGS.png




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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1 出厂可选最高,和自己改配没关系。

理论的存储容量上限,我觉得我有生之年看不到能有这么大容量的产品推出。自己搜索LBA48寻址技术了解一下。

 

2 买NVMe就是了,和SATA协议价格没差太多

 

3 看配没配独立显卡

 

4 看具体配置,只会用当前主流规格,不会超前

 

5 硬盘和内存功耗没你想的那么高

 

6 没有物理损坏不影响保修

 

7 物理损坏不包


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
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1. 我看到产品页面中显式“最高可支持扩展至256G固态硬盘”,请问这是为什么呢?我无法使用512G固态硬盘或更高容量的固态硬盘吗?
出厂不会配512而已,不是你自己不能加。因为是低端入门产品。

2. 支持扩展的固态硬盘的规格是什么?比如接口、尺寸等等?
共两个硬盘位,一个2.5英寸SATA硬盘位,一个3.5英寸SATA硬盘位,主板没有 M.2 接口。,低端入门产品不要期望太高。

3. 产品的 HDMI 接口版本是多少?是 HDMI 1.4 或 HDMI 2.0?
1.4,低端入门产品不要期望太高。

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◆系统SKU是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
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HP Japan
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感谢,回复完美解答了我的问题 :ThumbUp:

如果是这样的话,那是不是意味着整个战66/战99系列台式机的 HDMI 接口规格均为 1.4?因为似乎我目前所看到的所有战系列台式机主板芯片组均为 H370 芯片组。

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@548851818 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
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H370又不包含显卡,显示输出还是要看显卡的

 

战99另说,具体PN具体查




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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
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感谢诸位回复。

不过我说的是 HDMI 接口规格,如果说显卡的话,即便是 Intel 八代奔腾的集显也是支持 4K@60HZ 输出的,显卡不会是瓶颈。

还是说我的理解有误?

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@Darcy  已写:

感谢诸位回复。

不过我说的是 HDMI 接口规格,如果说显卡的话,即便是 Intel 八代奔腾的集显也是支持 4K@60HZ 输出的,显卡不会是瓶颈。

还是说我的理解有误?


是支持,但是需要用 DP, HDMI 不行




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