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学生
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光影精灵使用一周后出现花屏卡死的问题

HP Pavilion Power 580-100 Desktop PC series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

i7-8700+gtx10606g的配置,两星期前购买于京东。第一个星期使用正常,第二星期开始,玩单机游戏出现花屏卡死的情况,导致游戏闪退(偶尔导致机器重启)。e管家帮助回退显卡版本、将机器恢复到出厂状态均无法解决。

截图截图

 

2 条回复2
Retired
Retired
0 1102 79 75
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光影精灵使用一周后出现花屏卡死的问题

优先开机F2下面用组件检测,先确认一下机器的硬件有没有问题。如果机器硬件没有问题,您在考虑开机点击键盘F1 ,下面将机器的主板ID,确认一下,然后根据主板ID,和bios版本,确认是不是最新的版本,如果不是,插好电源,可以考虑升级到最新的版本bios 观察一下。

同时可以右键点击此电脑-管理-设备管理器,展开显示适配器,右键点击下面的NVIDIA显卡设备,看版本,如果不是官方网站提供的版本,先卸载,机器重启,在安装最新的版本驱动,一定确认是官网最新的版本。

 


我是HP员工
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教师
教师
0 138 2 2
3个帖子(共 3 条)
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光影精灵使用一周后出现花屏卡死的问题

可以考虑到微软官网下载个好用的系统来安装

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