您好，
可以试一下，开机连续点击ESC，会进入启动菜单，看一下在里面点击F9能否进入启动菜单，如果无法进入的话，可以试一下将机器关机，拔掉所有外接设备，然后按住开机键30秒不要松手，再重新连接电源线开机，看一下是否可以进入，如果也不行的话可能是硬件问题的了，建议联系维修中心现场检测看一下的。
我是HP员工。
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