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高才生
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hp pav 510 安装Kingston KC512GB固态硬盘 BIOS F.38/39都停在按Esc显示启动菜单位置不能启动

Hp pav 510-p019cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp pav 510 之前版本不详,安装Kingston KC512GB固态硬盘装好系统后正常使用,但是由于很多硬件驱动未装,就是用HP助手,结果提示升级BIOS,升级完后为F.38,再次启动就停在“按Esc显示启动菜单”位置不能启动

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教务长 教务长
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hp pav 510 安装Kingston KC512GB固态硬盘 BIOS F.38/39都停在按Esc显示启动菜单位置不能启动

关机断开系统盘,进一次BIOS,恢复一次BIOS默认值看看

我是HP员工。
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高才生
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hp pav 510 安装Kingston KC512GB固态硬盘 BIOS F.38/39都停在按Esc显示启动菜单位置不能启动

谢谢,我拔掉机器原带的物理硬盘,也拔掉了固态硬盘,进入BIOS使用保存默认设置后只插固态硬盘,开机后依然显示按ESC显示启动菜单,按了ESC后,屏幕右下角显示启动菜单,屏幕中间不出现可选择F1,F2,F9,F10等选项的启动菜单框.

但是如果拔掉固态硬盘,只接原物理硬盘,开机按esc后可以在屏幕中间显示出启动菜单框,且能从硬盘正常启动.

 

固态硬盘和原物理硬盘都是MBR的分区,固态硬盘接到别的台式机上分区以及内容显示正常(这个固态硬盘在升级BIOS时,曾经做过建立HP_TOOLS分区,只是升级BIOS完成后,我在PE环境下将这个HP_TOOLS分区删除了,把空间并回之前的系统分区中去了)

BIOS中设置已经源UFEI禁用,不知我还需要提供些什么信息有助于分析和解决这个问题.

我只希望尽快能够恢复能够识别固态硬盘,并从固态硬盘能够启动,不再出现一插固态硬盘就停在按ESC显示启动菜单界面,如果能够恢复源BIOS可以解决这个问题也可以,希望能给我一个降级BIOS的方法也非常欢迎!

 

多谢!

 

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高才生
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hp pav 510 安装Kingston KC512GB固态硬盘 BIOS F.38/39都停在按Esc显示启动菜单位置不能启动

重新完整准确描述一下:

1.购置金士顿KC512固态硬盘后,接上后可识别,安装系统后可正常启动,只是硬件驱动有些没有安装上

2.到hp网站下载hp support Assistant,第一个提示就是更新BIOS,没有多想就点击确认升级

3.重启显示升级,升级成功后自动启动就停在hp logo界面,按ESC可显示启动菜单,但是启动菜单界面只在右下角显示启动菜单字样,并未在显示器中心部位显示出包含有F1,F2,F9,F10,F11等可选的启动菜单框

4.拔掉固态硬盘后,重启,电脑能正常从机械硬盘启动,但是只要一插上固态硬盘就停在hp logo界面,按Esc有反应,但是不出现包含有F1,F2,F9,F10,F11等可选的启动菜单框.

5.之前BIOS未知,应该是F.20左右,BIOS首次升级后是F.38,无法接固态硬盘启动,再次升级到F.39之后依然如故,不能挂接固态硬盘,只要一挂就停在hp logo界面,按Esc有反应,但不显示中心启动菜单框.

 

不挂接固态硬盘可显示可机械硬盘启动不挂接固态硬盘可显示可机械硬盘启动

 

当前BIOS安全引导设置当前BIOS安全引导设置

 

引导顺序设置引导顺序设置

 

挂接固态硬盘开机则停在hp logo界面挂接固态硬盘开机则停在hp logo界面

 

hp logo界面按回车或ESC可出这个界面,但按ESC不出现启动菜单框hp logo界面按回车或ESC可出这个界面,但按ESC不出现启动菜单框

 

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管理员
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hp pav 510 安装Kingston KC512GB固态硬盘 BIOS F.38/39都停在按Esc显示启动菜单位置不能启动

@y2kim 

 

请帮忙~


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高才生
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hp pav 510 安装Kingston KC512GB固态硬盘 BIOS F.38/39都停在按Esc显示启动菜单位置不能启动

谢谢 您的答复,由于短期内无法解决,只能退掉了原金士顿KC600系列的512G的固态硬盘,又另购了威刚SP580的480G固态硬盘,接上可正常识别并启动,也就算能正常使用固态硬盘了!

只是不能识别金士顿KC600系列的512G固态硬盘还是略显遗憾,也不敢再随便升级BIOS了.

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