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见习生
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hp prodesk 400 G4 因好久没用，忘记开机密码，想通过进入bios的方式，用u盘工具重置密码，但按esc, F10都进入不了bios,而是都进入登录页面

发布时间 ‎2021-01-12 10:25:46

产品名称: hp prodesk 400 G4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

显示器也是接在独显上的，但就是按esc, 和 F10 都进入不了bios页面， 直接进了登录页面，请大神看看是什么问题

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hp prodesk 400 G4 因好久没用，忘记开机密码，想通过进入bios的方式，用u盘工具重置密码，但按esc, F10都进入不了bios,而是都进入登录页面

发布时间 ‎2021-01-12 10:56:36 - 上次修改时间 ‎2021-01-12 10:57:16

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现，按F10

 

菜单不出现是显示输出问题，换显示输出接口/线

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开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现，按F10

 

菜单不出现是显示输出问题，换显示输出接口/线

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hp prodesk 400 G4 因好久没用，忘记开机密码，想通过进入bios的方式，用u盘工具重置密码，但按esc, F10都进入不了bios,而是都进入登录页面

发布时间 ‎2021-01-12 11:06:29

现在是进入不了电脑，密码给忘记了，按F10或按esc都进入不了bios , 而是直接进入了电脑开机后的登录页面
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发布时间 ‎2021-01-13 15:48:39

具体什么样子的登陆界面？

白色 BIOS 的 还是 win10 系统的登陆界面？

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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