hp prodesk 480 G4 mt重装系统之后键盘鼠标没反映

[云心晓]

我们单位有一批采购的hp ProDesk 480 G4 mt电脑

只能使用采购时候预装的WIN732位专业版系统

我们自己装32位旗舰版试过很多个版本,装完了都是无法使用键盘鼠标.

无论怎么拔插键鼠都一点反映也没有,就像USB口被禁用了一样.

进安全模式也不行.

没进系统之前,或者进PE系统就正常..

谁知道这个问题如何解决?

因为近期某些岗位需要用到的软件必须要WIN7旗舰版才可以...

所以只能用旗舰版系统...

[云心晓]

搜了搜之前的帖子,说是因为没集成USB3.0的驱动?

现在下班回家了,我明天到单位试试看.

[y2kim]

因为USB口全部工作在USB 3.0控制器下，Windows 7系统不装驱动不认USB 3.0控制器。

https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/Intel-Skylake-ping-tai-de-bi-ji-ben-yi-do...

Windows 7旗舰版有的功能，Windows 7专业版也有，对普通用户使用来说，应该是能不能添加语言包。

其他的，不影响软件和功能使用的。

https://zh.wikipedia.org/wiki/Windows_7%E7%89%88%E6%9C%AC%E5%88%97%E8%A1%A8

[y2kim]

微软发布过的所有版本的Windows 7安装文件都是不包含USB 3.0控制器驱动的。

惠普的对应机型的Windows 7安装光盘是修改添加过驱动的。

[毛毛猴子]

https://zh.wikipedia.org/wiki/Windows_7%E7%89%88%E6%9C%AC%E5%88%97%E8%A1%A8  地址无法打开

[y2kim]

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@毛毛猴子  已写:

https://zh.wikipedia.org/wiki/Windows_7%E7%89%88%E6%9C%AC%E5%88%97%E8%A1%A8  地址无法打开

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这个并不重要，我想说的是，装个企业版就可以了，没必要弄旗舰版，旗舰版就多了个媒体中心。