hp6305系列，加域后SP2键盘无作用

halle · ‎2017-03-23

6305微型机，在不加域的情况下，SP2键盘可用，加域后无作用，USB键盘可以，请问是什么原因？域控没有做策略。

Smart-baby · ‎2017-03-23

加域后PS/2的键盘不能用,这个应该和域设置有关的

在原帖中查看解决方案

坏坏的笑 · ‎2017-03-23

@halle 已写：
6305微型机，在不加域的情况下，SP2键盘可用，加域后无作用，USB键盘可以，请问是什么原因？域控没有做策略。

PS/2接口不支持热插拔

机器本身没有设置能改变此类问题，有可能是域本身的设定有关系

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Smart-baby · ‎2017-03-23

加域后PS/2的键盘不能用,这个应该和域设置有关的

548851818 · ‎2017-03-23

安全模式下测试

如果依旧建议更换系统。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

halle · ‎2017-03-23

没有热插拔，开机插那了，刚装好系统是可以用的，已加域后重启电脑SP2键盘就没作用了，域上面没有这个策略，其他不适这个机型的电脑可以，是不是一定要打6305的键盘专用驱动？

halle · ‎2017-03-23

额，我的系统现在是WIN7专业版64位，正版的，对这个有影响吗？

托卢 · ‎2017-03-23

@halle 已写：
没有热插拔，开机插那了，刚装好系统是可以用的，已加域后重启电脑SP2键盘就没作用了，域上面没有这个策略，其他不适这个机型的电脑可以，是不是一定要打6305的键盘专用驱动？

没有专用的键盘驱动，如果是公司的电脑，加域之后只是系统策略和一些功能受IT远程管理控制，建议优先咨询公司IT。

另外，不知道楼主周围是否有同型号计算机可以替换测试。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

halle · ‎2017-03-23

您是说加域后，域控策略修改了本地策略导致是吗？周围有好几台这个型号，都出现这个情况，本地策略有哪些可以影响SP2键盘的呢？

halle · ‎2017-03-23

但是其他机型的电脑不会出现这个情况哦？会不会还是驱动的问题呢？

托卢 · ‎2017-03-23

@halle 已写：
但是其他机型的电脑不会出现这个情况哦？会不会还是驱动的问题呢？

本地策略能控制计算机基本上所有的功能，这个还真的需要咨询IT才知道哪些功能被限制或修改了。

其它能用键盘的主机安装的是相同的系统？软件？都是PS/2接口的键盘？

我建议还是先确认IT没有对PS/2或键盘做任何限制再做后续的故障排除，

【因为好用和不好用之间，只是加入了域，加入域之后，用户权限会有变化】

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。