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高才生
高才生
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恢复盘损坏

HP ENVY Curved All-In-One PC 34-B0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

根本没动,系统坏了重装就发现已经能通过手动启动Windows资源管理器看到桌面,但显示不能,重试多次依然

有方法重新制作恢复盘的吗

4 条回复4
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模范生
模范生
2个帖子(共 5 条)
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恢复盘损坏

开机F11 如果无法恢复就只能去当地惠普金牌服务站进行光盘恢复系统了。实在不行还可以云端恢复,就是速度很慢而且自己无法操作。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 5 条)
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恢复盘损坏

您好,

可以用一个能够进入系统的WIN10的机器,进入微软商店,搜索cloud recovery进行下载制作U盘,U盘需要使用32G的,里面的数据提前备份好,然后进行制作,这边测试用移动网络制作成功的可能性更高一些,制作之后F9引导进行恢复即可。

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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 5 条)
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恢复盘损坏

制作好并进入恢复后,提示不是适用于我的电脑的。。(制作前是软件自动识别

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
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恢复盘损坏

如果云恢复不行,请参考下方方法恢复(微软纯净正版系统,非预装版本,链接复制到微信中打开。)

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/oauth.jsp?target_url=https://css.ext.hp.com/pps_wechat/km/km.html?...


我是HP员工。
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