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高才生
高才生
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

HP EliteDesk 880 G2 Tower PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普台式电脑开机后,出现(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

 错误,紧接着报error sending end of post message to me heci disabled proceeding with boot错误,这两项错误导致开机缓慢,请问有方法解决吗?

8 条回复8
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教务长 教务长
教务长
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

还是报修吧,有机会清CMOS能好,不能好就要换主板。

4006103888

8008103888

 

关机断电,完全断开电源线,找到主板上的黄色按钮按住5-10秒,重新通电开机看看。系统还能不能进?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

我现在系统能进去,就是开机时很慢,这是什么错误呢?

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教务长 教务长
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

主板一个芯片更新错误


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高才生
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高才生
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

可以查看是哪个更新失败吗?重新更新一下可以吗?

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教务长 教务长
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

使用HP Softpaq Download Manager(SDM)检查驱动更新
 
HP Softpaq Download Manage下载
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87158.exe
 
使用过程如下面地址下载的记录文件:
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/381191/1/sdm.zip

记录是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。
 
检查之后,如果网络顺畅,可以直接使用软件下载安装更新,如果比较慢,那么把检查结果截图给我,我另外找比较快的下载地址。

最后更新的结果样例如下图。 

sdm.jpg


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高才生
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高才生
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

谢谢您的帮助,问题解决了,是BIOS设置问题,更改设置之后就解决了,

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本科生
本科生
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

BIOS问题需要从新刷一个BIOS

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学生
学生
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惠普开机报错(A7) Me FW Downgrade - Request Me Spilock Failed

我的也是报和你一模一样的错误,导致开机慢了些。请问,你是在BIOS里设置的啥参数。多谢了!
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