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惠普战99台式机升级显卡及电源问题,望解决!

按这个逻辑,既然是商用系列,不适合个人使用,为什么放在京东上作为个人消费产品销售?为什么个人购买的时候不提醒不适合个人使用?(从商品介绍页面看不出任何不适合个人使用的信息)

如果一开始就告诉我不能升级加装独显,我肯定不会选择这个型号

如果惠普的售后就是这样,我以后都不会选择惠普的商品

我在帖子的开头有介绍,为什么会选择惠普的不带独显的整机

1.品牌机售后好,如果品牌机的售后就这样,还不如自己DIY组装机?

2.当时显卡的价格贵得离谱,等显卡降价加装显卡是很合理的选择,惠普提供这么多年服务,连电脑升级的需求都考虑不到?

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@KongL 


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惠普战99台式机升级显卡及电源问题,望解决!

而且对于惠普来说,这并不是一个很难解决的问题

解决方法:由售后提供匹配的电源。既然客服能查到最高3060的升级记录,说明官方是有匹配的电源的,我在淘宝搜也有搜到,但不想自己买来历不明的产品

这两天周末,希望明天论坛会有惠普的售后工程师回复吧,我也会再联系惠普客服,京东客服

 

另外,我从暗影精灵的商品页面看,主板型号看到不,但机箱构造是差不多的,或许电源是通用的?

_0-1668341403025.jpeg

上图为暗影精灵8机箱,显卡为3060或3060Ti

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@饭还没好  您好

我这边会将您的问题反馈给我们的专员帮忙处理,请通过社区私信发给我您的个人联系方式以及产品序列号信息,谢谢~


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您好,

联系方式和序列号已经私信发送,谢谢!

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@饭还没好  您好

 

我这边已帮您反馈,稍后会有专员与您联系,谢谢~


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更新进度:

昨天有惠普售后技术工程师联系了我,表示确实有原装的电源可以提供,但不是技术这边负责,会有其他人再联系我解决电源更换问题

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惠普战99台式机升级显卡及电源问题,望解决!

进度更新:

从周一客服说有人联系我却一直没有,经过两天打客服电话,终于有一家维修中心联系我了

500W的电源要670元

对比一下:

京东自营上大牌普通ATX500W电源200+元,金牌的300元,全模组的399

京东自营上SFX550W全模组金牌电源500元

淘宝上不明来路的惠普500W电源200元

有两种可能性:

1.淘宝上卖的是二手货

2.维修中心卖的有500元智商税

想想第二种可能性大挺大,

而且如果近700买了维修中心的电源,显卡上降价省的钱都贴到电源里了?

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惠普战99台式机升级显卡及电源问题,望解决!

这机器是特制的12vo标准的电源,市面上不好买

国内懂产品又有责任心的人基本不存在,楼主吃一堑长一智以后自己买散件配吧

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惠普战99台式机升级显卡及电源问题,望解决!

您好楼主,请问最后升级成功了吗?求攻略

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