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学生
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惠普485经常自动断电,无法开机

惠普485 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)
公司一台惠普485G1主机,经常用着用着自己断电,这个时候硬盘灯常亮,,再开机有时候开不起来,键盘鼠标显示器都不亮,只有开机键下面那个硬盘灯常亮,开机没有反应,有时能进去用一段时间又会自动断电,时间长短不固定……换了公司之前备用的新电源和内存也这样,后来去淘了一个二手的主板装进去也这样……到底是什么问题啊……
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普485经常自动断电,无法开机

这种情况大概率是机器的硬件有问题了,建议您先把系统重装一下,排除系统方面的问题。然后插拔一下内存条和机器的CMOS电池试试。如果有条件 短接一下电源或者更换一下电源试试。如果机器在保修期内,重装了系统不行的话,就联系售后来帮您排查一下,有必要的话报修一下。


我是HP员工。
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博士生
博士生
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惠普485经常自动断电,无法开机

是不是用电环境有问题,电压低也会这样。如果正常的话去售后看看。

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