惠普OMEN GT12-078 25L i9-10850k 主机Omen Gaming Hub的内存灯效没法使用自定义

柠檬救星 · ‎2021-06-26

电脑原配的金士顿HyperX雷电系列内存条灯效没法自定义使用，之前是可以正常使用的。最近突然就不行了，尝试过下载金士顿官方的自定义软件，无法识别内存条。

Lisa_W · ‎2021-10-13

您好，最新的BIOS加上最新的OGH版本 (v11.9.4.0)已经可以使用内存灯了，请在微软商店下载最新的Omen Gaming Hub.

hlin · ‎2021-06-28

先将系统检测更新到最新版，然后下载安装一下这个插件
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104118.exe
安装之后重启机器，看一下是否正常，如果问题依旧，可以卸载OGH软件然后重新下载安装一下这个软件测试一下。

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柠檬救星 · ‎2021-06-29

按照上述方法尝试过了，还是不行

青空诗篇 · ‎2021-06-29

你好，按照提示的方法进行操作，安装插件并重启后情况没有改变。

卸载OGH软件然后重新下载安装后，情况没有变化。错误信息也没有改变。

Chen_long · ‎2021-06-30

您好

建议Omen Gaming Hub等待下个版本更新修复

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柠檬救星 · ‎2021-07-17

昨天更新了，还是没有解决

柠檬救星 · ‎2021-07-17

问题解决了吗？我还没有弄好。

Chen_long · ‎2021-07-19

检查Windows更新有可选更新也更新下bios 建议最新

之后卸载掉omen软件

下载ResetOCC的工具

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

运行，然后OMEN Gaming Hub 的残余文件会被全部卸载掉；然后再重新进入Microsoft Store下载安装OMEN Gaming Hub

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柠檬救星 · ‎2021-07-20

还是不行，我也试过了Hyperx的相关软件。直接显示无法识别产品。

估计是内存没法识别。

青空诗篇 · ‎2021-07-20

windows和bios更新完毕

卸载omen

执行ResetOCC后自动重启

重新安装omen控制中心

已按步骤操作，但是还是不行