惠普uefi硬件检测usb故障错误，如何解决？

王王先生 · ‎2018-10-15

是否有硬件损坏？

坏坏的笑 · ‎2018-10-15

有没有硬件损坏，需要拆机才能看出来。

如果UEFI检测报错了，建议联系服务中心进一步确认，服务中心联系方式如下：

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王王先生 · ‎2018-10-16

机子已经拆过，没有发现问题。

起因电脑蓝屏，故障代码：关键流程丢失。

在微软下原版镜像，制作uefi启动优盘。

插入启动优盘，确认bios设置后，还是无法识别，

无解后，按F2进入uefi硬件检测只有usb错误，其他所以项目都通过（包括主板检测项目），是否能确认硬件有损坏？

长春藤ze · ‎2018-10-16

既然是硬件问题那得拿到售后具体检测才能知道。