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模范生
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进入BIOS一直白屏,F2,F9,F10都一样,能开机

OMEN 25L Desktop PC GT11-1000i / GT12-1000i (1N3Y2AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

关机拔电源长按30秒,进去白屏,扣电池过两分钟装回去还是一样,刷过三遍主板,还是也不行,升级降级都不行

5 条回复5
教授 教授
教授
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进入BIOS一直白屏,F2,F9,F10都一样,能开机

你有更新或BIOS吗?

你把主板上的纽扣电池扣下释放一下静电试试?


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模范生
作者
模范生
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进入BIOS一直白屏,F2,F9,F10都一样,能开机

扣过电池,没用,升级降级都做过

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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进入BIOS一直白屏,F2,F9,F10都一样,能开机

看一下机器是不是有独立显卡,把显示器接到独立显卡上试试哦。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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见习生
见习生
22 20 0 1
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进入BIOS一直白屏,F2,F9,F10都一样,能开机

如果你买的是拆卡机你永远也不想进BIOS了,也别想重装系统

要么你赶紧整机卖了,要么就把机箱主板赶紧卖了吧

他们不会去做方面这兼容,因为他们工程师的工作本来就是把能兼容的东西通通做成不兼容,美其名曰个性化定制

4月份刚开卖就有这问题了,他们就是不去弄,BIOS更新到9月份版本还是白屏,你无法进入BIOS关掉安全引导改成常规启动,无法选择先启动什么,甚至无法升级WIN11,换个内存就降频

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辅导员
辅导员
5 4 0 0
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进入BIOS一直白屏,F2,F9,F10都一样,能开机

你用的不是原装显卡吧?想升级win11了吧!

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