开机出现报错

[脱宅失败的宇]

第一个图是开机后不久出现的 第二个图是进入到输开机密码的阶段就出现的 请问该如何解决？

[y2kim]

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

重新安装

[脱宅失败的宇]

请问是否有提供其它下载方式？我无法正常打开Microsoft store

[y2kim]

Windows 中的恢复选项 (microsoft.com)

看哪个恢复方案合适

[脱宅失败的宇]

我并不想恢复 只是想正常下载HP System Event Utility并且重新安装 是否可行？

[y2kim]

做覆盖安装

Download Windows 11 (microsoft.com)

下载Windows 11的ISO系统镜像文件，用来做in-place upgrade，这个会更多的保留系统安装的软件和设置，只初始化系统本身

下载完ISO，双击ISO文件，打开此电脑会多出来一个光驱盘符，进入盘符双击运行setup.exe

选择“升级这台电脑”

按照画面提示完成整个过程