开机二连蓝、黑屏

BOBO123456 · ‎2021-03-13

开机黑屏，当中有一个蓝色框，上面写着:

“smart hard disk error

the smart hard disk check has........

hard disk 1 (301)

F2 system diagnostics

enter-continue startup.......”

然后按回车，继续黑屏，有三排英文：

1720-smart hard drive detects imminent failure

failing drive：satao

failing attribute:#B8.

左下角有一个蓝框，写着F1：boot。

按F1，正常进入系统。

怎么解决啊？

y2kim · ‎2021-03-15

换硬盘。

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Chen_long · ‎2021-03-15

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104365.exe

安装这个检测工具

电脑关机开机连续点击F2 组件测试检测一下硬盘

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BOBO123456 · ‎2021-03-15

测试故障编码：0XRU8M-000AJA-9XLEXA-60QA03。让我更换硬盘，但是我用鲁大师和TUNE PRO测过硬盘，都没问题啊。

BOBO123456 · ‎2021-03-15

但是我用鲁大师和TUNE PRO测过硬盘，都没问题啊。

y2kim · ‎2021-03-16

@BOBO123456 已写:

但是我用鲁大师和TUNE PRO测过硬盘，都没问题啊。

你可以继续用，定期备份就是了。

不要出事才后悔。不管警告对其他人没有影响，电脑是你用的。

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Hou-YJ · ‎2021-03-16

您好

第三方的检测工具官方并不了解检测机制，为了保险起见建议联系维修中心进行检测看看。

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BOBO123456 · ‎2021-03-16

使用“HP PC Hardware Diagnostics UEFI”检测硬盘显示“smart check:failed

Failed I'd:0XRU8M-000AJ9-9XLEXA-609J03”

Hou-YJ · ‎2021-03-16

有故障报错就说明是有硬件故障了，建议联系维修中心进行检测更换

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