取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 9 条)
840 次查看
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

Pavilion 500-046cx
Microsoft Windows 7 (64-bit)

开机黑屏,当中有一个蓝色框,上面写着:

“smart hard disk error 

the smart hard disk check has........

hard disk 1 (301) 

F2 system diagnostics 

enter-continue startup.......”

然后按回车,继续黑屏,有三排英文:

1720-smart hard drive detects imminent failure

failing drive:satao

failing attribute:#B8.

左下角有一个蓝框,写着F1:boot。

按F1,正常进入系统。

怎么解决啊?

8 条回复8
教务长 教务长
教务长
28,779 24,426 2,046 2,839
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

换硬盘。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,753 4,536 359 311
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104365.exe

安装这个检测工具

电脑关机开机连续点击F2 组件测试 检测一下硬盘


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

测试故障编码:0XRU8M-000AJA-9XLEXA-60QA03。让我更换硬盘,但是我用鲁大师和TUNE PRO测过硬盘,都没问题啊。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

但是我用鲁大师和TUNE PRO测过硬盘,都没问题啊。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
28,779 24,426 2,046 2,839
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏


@BOBO123456  已写:

但是我用鲁大师和TUNE PRO测过硬盘,都没问题啊。


你可以继续用,定期备份就是了。

 

不要出事才后悔。不管警告对其他人没有影响,电脑是你用的。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 201 164
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

您好

第三方的检测工具官方并不了解检测机制,为了保险起见建议联系维修中心进行检测看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

使用“HP PC Hardware Diagnostics UEFI”检测硬盘显示“smart check:failed

Failed I'd:0XRU8M-000AJ9-9XLEXA-609J03”

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 201 164
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

开机二连蓝、黑屏

有故障报错就说明是有硬件故障了,建议联系维修中心进行检测更换


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。