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已解决!
开机无法进入bios
发布时间 2019-05-27 16:48:51
产品名称: proDesk 680 g4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
4 条回复4
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已解决!
开机无法进入bios
发布时间 2019-05-27 16:51:52
@无花无酒 已写:开机后连续点击F10(F9)键,听到一声报警声,然后显示器就一直处于黑屏状态,一点反应都没有了。
强制关机,直接开机不按任何键就能正常开机,显示器也能正常显示。
看看显示器的连线是不是接独显上了,如果有集显,可以接集显上。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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已解决!
开机无法进入bios
发布时间 2019-05-28 10:16:31
已经联系售后解决,在此贴出解决方法供大家参考。
拆开主机,卸下主板电池(就是那颗纽扣电池),长按主板黄色按钮30s。装回电池重新开机,一切正常了。熟悉的hp开机logo出现了,可以在logo界面F9,F10了。