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开机显示按ESC显示启动菜单无反应

Microsoft Windows 7 (64-bit)

在重装系统,用工具完成激活后,这个电脑就卡在惠普LOGO,按任意键进入“按ESC键显示启动菜单”页面,然后按ESC那一行的按钮右下角会显示对应的功能字样,然后就不动了,连进BIOS都不行

IMG_20221221_155959.jpg

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确认是Windows 7系统?


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确定,因为我这是政府部门,因为是采购单位负责安装的,但是合同问题采购单位又不负责维修等后续事宜,本单位又没有类似负责维修的人员只能自行维修。目前尝试过插PE引导U盘都是跟我上面描述一样的

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我只能确定8代处理器不支持Windows 7系统。你还是找采购吧。

 

Windows 7 支持于 2020 年 1 月 14 日终止

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4057281

 

这件事已经都久到一些公告文档都撤销了,不提供了。

最后一代支持Windows 7操作系统的是六代酷睿处理器

哪些是六代处理器skylake看下面

https://ark.intel.com/products/codename/37572/Skylake


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目前主要是连PE也进不去(或者进入BIOS),能进的话我还能有些办法修好换个系统之类的

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拔掉硬盘SATA线后就完全正常了,BIOS和PE都能正常进。顺便请教一下这是什么问题

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@雅达  已写:

拔掉硬盘SATA线后就完全正常了,BIOS和PE都能正常进。顺便请教一下这是什么问题


所谓的PE装系统弄出来的磁盘分区格式和BIOS设置不兼容

例如

BIOS使用UEFI,但分区格式是MBR

BIOS使用传统模式,但分区格式是GPT

 


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