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蓝牙驱动无法安装及内存频率升级相关问题。
发布时间 2019-02-14 11:07:27
系统属性
主板
两个问题:
问题一:蓝牙无法正确驱动。
USB\VID_0A12&PID_0001&REV_8891
已通过HP Support Assistant查询更新驱动无果。
请告知驱动更新办法及下载地址。
设备管理器_蓝牙状态
问题二:自升级内存为芝奇F4-3200C14D-32GTZR*2
内存时序为CL14-14-14-34 3200MHz
已升级为最新主板BIOS版本依然无法开启XMP选项,是否有隐藏选项?
或者强制开启的方法?
退而求其次经查询主板Tampa2(8437)理论上支持2400MHz,但现在也只是运行在2133MHz怎么能提高到2400MHz?
内存
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蓝牙驱动无法安装及内存频率升级相关问题。
发布时间 2019-02-14 15:30:15
打开运行输入winver确定
系统版本是多少?
个人用,专业版就够了,弄企业版干什么。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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蓝牙驱动无法安装及内存频率升级相关问题。
发布时间 2019-02-14 16:31:36
截图里清晰体现出 “Windows 10 企业版 LTSC”
而LTSC目前只有1809一个大版本。显示Windows 10 小版本意义是啥?
这又不是显卡或者主板驱动,一个蓝牙驱动不至于个人版与企业版有兼容性区别吧。
至于为什么用企业版 LTSC,理由如下:
1、不想要Edge浏览器
2、系统更新可以完全手动控制更新,不想其他版本无脑更新。
3、不想要Cortana
4、不想要任何系统自带磁贴程序
5、不想要应用商店
这些理由够充分不?
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蓝牙驱动无法安装及内存频率升级相关问题。
发布时间 2019-02-14 17:14:55
检查更新
HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant(Windows 10、8、7)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732
惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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蓝牙驱动无法安装及内存频率升级相关问题。
发布时间 2019-02-14 18:26:09
无线和蓝牙驱动都安装一遍
https://downloadmirror.intel.com/28241/a08/WiFi_20.120.0_Driver64_Win10.exe
https://downloadmirror.intel.com/28511/a08/BT_20.110.0_64_Win10.exe
.
内存方面,原配内存能否实现 2666?
中国大陆销售的惠普电脑,目前没有支持 XMP 的机型,全部不支持,如果内存的基础频率是 2133,就只能以2133运行。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144