您好， 这种情况如果机器正常开机使用过程中有断电关机的情况的话，请联系当地的维修中心现场检测维修，可能是电源背部存在问题。
我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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