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pavilion B270cn驱动问题
发布时间 2017-11-02 10:38:18
产品名称: pavilion B270cn
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
有一批B270cn的一体机作为工作机使用,由于种种原因只能安装win7,win7下的驱动要如何解决?目前相关的是TTS功能无法使用和显卡的硬件加速功能无法使用,请各位大神赐教…
3 条回复3
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pavilion B270cn驱动问题
发布时间 2017-11-02 10:47:08
楼主你好!
7代CPU的主机,不支持Win7,没有对应驱动,如果一定要用Win7,只能自行安装第三方驱动,无法确保稳定运行
我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。
如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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pavilion B270cn驱动问题
发布时间 2017-11-02 19:59:14
24-b270cn
CPU I i7-7700T
Intel Core i系列第七代 Kaby Lake 平台,根据微软 Silicon 支持策略 ( blogs.windows.com/business/2016/08/11/updates-to-silicon-support-policy-for-windows/),
产品设计仅仅针对 Win10 系统设计,不支持改装低版本系统,没有兼容Win7/Win8/Win8.1系统的设计,也没有针对Win7/Win8/Win8.1的硬件驱动程序,无法保证安装Win7系统后能否正常运行。
.
我个人的建议,可以试试驱动精灵找驱动,但是能不能用我也不能确认。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
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香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144