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模范生
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启动HP Performance Advisor时死机

HP Z420 Workstation
Microsoft Windows 10 (64-bit)

求助

 

原来使用Win10 pro时HP Performance Advisor完全没问题

几周前重装系统换成了学校发的Win10 Education

然后每次打开HP Performance Advisor都会卡死在这个画面

webwxgetmsgimg.jpg

 

鼠标键盘没反应,风扇和硬盘一直在工作,只能断电强制关机

BIOS恢复出厂设置不管用,更新BIOS也不管用,UEFI硬件检测也全部通过

这个情况该怎么解决

 

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
8,617 5,136 895 1,937
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启动HP Performance Advisor时死机

是不是和系统下的某些软件有冲突?

我测了一个这个软件版本没有问题,可以正常打开。

 

试试:禁启动项服务项、重装系统。

 

111.jpg


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博士生
博士生
973 718 18 25
3个帖子(共 4 条)
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启动HP Performance Advisor时死机

恢复一下系统吧,很可能是系统BUG。

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模范生
作者
模范生
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启动HP Performance Advisor时死机

感谢您的帮助,重装系统的话太麻烦了,因为装了很多专业软件,不能用HP Performance Advisor就不能用吧,感觉这个其实对机器性能也没多大实质性的提升

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