您要先确认机器的CPU平台，如果最新的平台，第七代处理器不支持win7 的系统安装，HP 的官方网站和intel 已经发布过声明；
如果是第六代的处理器，安装win7 需要加载XHCI USB控制器驱动；加载方式两个
1-用技嘉工具，来加载，但是得用安装版的系统，不能是ghost 制作的U盘系统镜像加载
2-如果机器有预装win7 系统，或者平台支持win7 有测试版的镜像，可以留邮箱地址和机器序列号。或者发邮件到 hpwechat@hp.com 主题注明 论坛用户，论坛问题附上，后续给您发测试镜像
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