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如何恢复出厂设置(初始是WIN11,现在是WIN10)

OMEN by HP 45L 游戏台式电脑 GT22-0000a (4E977AV)
Microsoft Windows 11

我的台式机上个月买的 安装好后是WIN11.

因为一些音频原因 我自己装了WIN10. 当然 初始的一些自带的软件也没有了 比如杀毒软件啥的。

现在音频问题解决了 我想知道如何恢复出厂设置。

也就是恢复到我刚买他 安装下来是WIN11,然后有它自带的软件。

问题的关键就是我现在是WIN10,能否有办法恢复到出厂设置,安装下来是WIN11以及初始自带软件的状态?

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如何恢复出厂设置(初始是WIN11,现在是WIN10)

文章涉及两部分
备份好全部数据

1.下载HP Cloud Recovery Tool程序并制作恢复U盘

2.使用制作好的U盘安装系统

下面介绍具体的操作方法 :



一、下载【HP Cloud Recovery Tool】程序制作恢复U盘。

1.左下角搜索框里输入【store 】,点击【Microsoft Store】,打开【应用商店】



2.在右上角搜索框里输入【HP Cloud Recovery Tool】按回车,点击搜索到的软件,点击【获取】

注:安装的时候需要登录微软账户



3. 下载完成后,把【应用商店】界面【关闭】掉,然后在左下角的【搜索框】里,输入【HP Cloud Recovery Tool】,并在软件上面单击【鼠标右键】,选择【以管理员身份运行】



4. 需要准备一个【32G】的U盘,点击【下一步】

注:制作中会格式化U盘,若有数据请提前备份



5. 会提示【正在初始化…】

注意:如果卡在初始化页面不动,可以暂时将网络换成手机热点,初始化结束之后点击下一步切换回正常网络即可。



6. 如果在要进行恢复的机器上操作,软件会自动识别机器信息,然后点击【下一步】 ;
否则,需要勾选【我需要输入HP系统的产品ID】,并输入机器型号,点击【下一步】,以【4LE12PA#AB2】为例:



注:【机器型号】可以查看【保修卡】或者机器背面的【P/N号】



7. 选择用于制作的【U盘】,点击【下一步】



8. 软件对U盘进行分区格式化



9.自动从惠普服务器上下载系统恢复映像,大约【1.5小时】到更长时间,时间长短取决于网络环境和网络速度



10. 软件会提示是否【删除】下载的临时文件,选择【确定】



11. 点击【完成】





二、使用制作好的U盘安装系统

1. 将U盘插在USB接口上,开机按【F9】,选择【U盘引导启动】,出现安装界面后选择【简体中文】,点击【确定】



2. 选择【出厂重置】,点击【下一步】

注:此操作会将两个硬盘的数据全部清除,如果有重要数据,一定要提前备份



3. 若没有数据备份,选择【恢复而不备份您的文件】,点击【下一步】



注:在恢复过程中不要断开外接电源,以免影响恢复。



4. 确认没有需要备份的文件,点击【OK】



5. 开始格式化硬盘安装系统。



6.提示【出厂映像恢复准备】,点击【跳过】



7. 提示【恢复准备已完成】,点击【继续】,系统将开始进行恢复



注:恢复过程中系统将重启多次,时间可能持续1小时左右(根据机型不同,时间也不尽相同)


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6. 如果在要进行恢复的机器上操作,软件会自动识别机器信息,然后点击【下一步】 ;
否则,需要勾选【我需要输入HP系统的产品ID】,并输入机器型号,点击【下一步】,以【4LE12PA#AB2】为例:



注:【机器型号】可以查看【保修卡】或者机器背面的【P/N号】

 

卡在这里了 我用惠普管家提供的产品编号 显示ID不匹配或无效。

 

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截图看看


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不匹配1.png不匹配2.png

您可以看到无论是自动检测 还是我手选 都说不匹配或无效 产品ID这个我是在HP support assistant上直接复制的。

 

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查询目前还没有需要等待后续更新了

您这个机器是国内购买的吗


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是在欧洲芬兰买的 不同地方买的是会影响您说的这套恢复流程吗 

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