使用intel AMT kvm连接后，鼠标键盘能远程操作，但没有画面

drw_08 · ‎2015-12-06

先配置好ME功能，使用manageability commander toolkit连接主机Z230，使用vnc viewer远程到z230，然后发现如下情况，无图像显示，远程鼠标键盘对z230操作有效。

同样配置，在elitebook 9470则没有问题，什么回事？

y2kim · ‎2015-12-07

@drw_08 已写：
先配置好ME功能，使用manageability commander toolkit连接主机Z230，使用vnc viewer远程到z230，然后发现如下情况，无图像显示，远程鼠标键盘对z230操作有效。

同样配置，在elitebook 9470则没有问题，什么回事？

您好！

对AMT的标准支持，就是配置Intel ME，然后确认用web 管理 http://ip 地址:16992可以关机开机等操作就算完成了。

使用第三方的远程桌面并不在标准支持范围内，我是没见过这样的情况。

请问z230是否配有独立显卡，显卡驱动版本是多少？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

托卢 · ‎2015-12-07

楼主，您好！

vnc viewer对远程计算机的设置有没有特殊要求？硬件或者其它方面？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

drw_08 · ‎2015-12-07

Z230可以进行web管理，就是无法在远程控制时显示图像，RealVNC和UltraVNC都试过，不行

托卢 · ‎2015-12-10

楼主请试试二楼的方法：

“用web 管理 http://ip 地址:16992”

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

drw_08 · ‎2015-12-10

我试过，是可以通过网页管理AMT的，现在的问题是通过KVM远程控制目标电脑的时候没有画面，但键盘和鼠标对目标电脑的操作是有效的

548851818 · ‎2015-12-25

AMT不是很了解

不过建议核对一下 Intel ME 的 firmware 和 Intel 网卡驱动的版本是否相同。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

flynaj · ‎2021-08-07

这个要接显示器才有图像，相当不方便！

Hou-YJ · ‎2021-08-09

这个官方确实没有测试过。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010