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模范生
模范生
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已解决!

提示找不到硬盘

一体机 27-n154cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)
大家好,新买的机器,开机蓝屏提示“未找到引导设备 请在硬盘上安装操作系统 硬盘 (3f0)” 重启f2进行系统诊断,黑屏提示“no hard drive installed. please check that the power and data cables are connected properly”
请问该如何处理,谢谢
3 条回复3
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

提示找不到硬盘


@wonderde 已写:
大家好,新买的机器,开机蓝屏提示“未找到引导设备 请在硬盘上安装操作系统 硬盘 (3f0)” 重启f2进行系统诊断,黑屏提示“no hard drive installed. please check that the power and data cables are connected properly”
请问该如何处理,谢谢

有可能是硬盘松了。

 

如果没松,硬盘没装系统也会报3F0。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

提示找不到硬盘

实体店买的话建议送回去让商家处理。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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模范生
作者
模范生
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已解决!

提示找不到硬盘

谢谢大家 已将机器送到维修中心,维修人员也没详说什么问题。惠普会重发一台新的机器
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