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高才生
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外接设备后导致蓝屏

288PRO
Microsoft Windows 11

惠普288PRO台式机外接USB设备导致蓝屏,如果插上USB设备也无法正常启动系统

5 条回复5
惠普支持工程师
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外接设备后导致蓝屏

替换接口和设备确认是接口问题还是外接设备的问题。


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高才生
作者
高才生
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外接设备后导致蓝屏

已经确认过,该外接设备在其他电脑上面没有这个情况,只有在这个型号的台式机上面才有这个问题

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高级教授 高级教授
高级教授
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外接设备后导致蓝屏

请问一下你外接的是什么设备?

 


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高才生
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高才生
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外接设备后导致蓝屏

一个手写签名设备,一个身份证拍照设备中间有个HUB板,但是连接到其他电脑都没有这个问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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外接设备后导致蓝屏

所有接口都会蓝屏吗?所有接口都会的话一般是系统和设备的驱动不兼容导致,可以看一下链接的设备有没有单独的驱动,有的话,可以将驱动重装看一下。


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