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外接USB3.0硬盘柜,重启会黑屏无响应。
发布时间 2024-10-21 13:21:49 - 上次修改时间 2024-10-22 11:10:21
2024.10.22 重新整理一下经过。
2024.9月底JD购买2台Z2G9 SFF,
2024.10.18 由于JD西数企业金盘一直缺货,直到18日配件到齐才开始装机。
安装server2022std,驱动用HP Support Assistant全部更新完,BIOS也升级到最新。
外接了一个USB3.0的4盘位硬盘柜(无RAID),重启电脑,黑屏,无响应,无法用键盘重启。
只能按电源关机。此时如果直接开机,也是黑屏。
必须把那个4盘位硬盘柜的开关,关一下,再开一下,再开机才能进系统。
2024.10.21 尝试的操作:
在BIOS中不勾选USB启动,无效。
硬盘柜空机,可以重启;插1块硬盘,可以重启,插2块3块4块,均不能重启。
与JD硬盘柜厂商客服交流,换货。、
2024.10.22 换货到手,尝试了以下操作:
昨天的所有问题,依然复现。
惠普Z2G9 SFF 工作站BIOS降级到03.01.03 Rev.A Mar 19, 2024 无效。
关闭安全启动 无效
更换主机为HP Z240 SFF,复现同样故障。
正常使用无问题,只是每次重启或关机,需要给硬盘柜断一下电,比较麻烦。
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外接USB3.0硬盘柜,重启会黑屏无响应。
发布时间 2024-10-21 13:35:11 - 上次修改时间 2024-10-21 15:52:33
查看电脑是否有 fastboot 选项,取消后试试。
硬盘方面:
把硬盘都拆下来。
不插硬盘开机试;
插一块硬盘开机试;
插两块硬盘开机试;
插三块硬盘开机试;
插四块硬盘开机试;
比如插第三块硬盘开机时能复现故障,暂时取下这块硬盘,装第四块硬盘。排查可能存在硬盘故障。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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