您好,您说的是电脑操作系统的开机密码吗?还是机器的BIOS密码?
如果是电脑系统的密码,微软账户可以通过网页登录微软官网修改密码,本地账户无法清除。
如果是BIOS密码,需要看台式机是否有psw跳线
需要关机断电情况下打开机器机箱盖,找到跳线位置,把3针跳线从1-2跳到2-3加电,等待10秒后断电再把跳线冒重新跳回1-2。
我是HP员工。
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